Patientenportal
Liebe Patientin, lieber Patient,
hiermit dürfen wir Sie herzlich begrüßen und wünschen Ihnen viel Spaß mit unserem Patientenportal.
WICHTIG:
Durch die Aktivierung des Portals erhalten Sie während Ihres Klinikaufenthaltes die Therapiepläne ausschließlich in digitaler Form.
Hierfür ist die „ProForma Portal“ App auf Ihrem Smartphone Grundvoraussetzung! Installieren Sie die App am besten noch vor der Portalanmeldung und folgen der dementsprechenden Gebrauchsanweisung.
Link zum Portal
Hier gehts zum Portal… dies ist ebenfalls die URL, welche Sie für die APP benötigen!
Android Proforma App & Anleitung für Ihr Smartphone
Im folgenden Dokument finden Sie eine ausführliche Anleitung.
zur APP gehts hier entlang: Portal-APP
iPhone Proforma App & Anleitung für Ihr Smartphone
Im folgenden Dokument finden Sie eine ausführliche Anleitung.
zur APP gehts hier entlang: Portal-APP
Video - Benutzeranleitung
Hier gehts zum Video…
IHRE Meinung ist uns wichtig! - Feedbackfragebogen
Über eine Rückmeldung/Bewertung der App würden wir uns sehr freuen – vielen Dank: Feedbackbogen…
FAQ – häufige Fragen
Mein Initialpasswort funktioniert nicht
Geben Sie Ihr Geburtsdatum mit führenden Nullen, aber ohne die Punkte ein.
Beispiel: 01021979
Ich besitze kein zweites Endgerät um den QR Code zu scannen
Die APP ist erst in der Klinik notwendig. Über den Browser können Sie die Informationen auch abrufen.
Bei der Anreise kann ihnen die Rezeption beim Scannen des QR Code behilflich sein.
Die Kamera startet nicht
Erlauben Sie der APP den Zugriff auf die Kamera.
Ich habe die App zu Hause installiert und bekomme keine Pushmitteilungen
Die Pushmitteilungen werden erst an dem Tag Ihrer Anreise aktiviert.
Ich bin in der Klinik und bekomme keine Pushmitteilungen
Erlauben Sie der APP den Zugriff auf Pushmitteilungen.
Ich habe kein Smartphone oder Tablet
Bitte sprechen Sie uns an.
Die APP ist mit meinem Endgerät nicht kompatibel
Bitte sprechen Sie uns an.